Quels sont les moyens de paiements actifs sur votre site ?

Vous pouvez payez via paypal, avec ou sans abonnement, par carte bancaire ou par chéques.

Quel ordre et quelle addresse indiquée lorsque je paie par chéque ?

Le chéque doit être à l'ordre d' "aux2mondes" et envoyé à l'addresse suivante : Aux2mondes, lieu dit La Sibertiére, 42320 Valfleury.

Et si je ne m'inscris pas je paie comment sur paypal ?

Tout simplement, aprés avoir donné tous les renseignements pour la facturation et la livraison vous serez redirigez sur le site paypal. En bas à gauche vous avez un texte et un lien qui vous permettra de régler votre commande juste par carte bancaire via le site sécurisé . Il vous suffira alors de suivre les instructions.

Moi donnez mes infos cartes ça ne me tente pas y'a-t il un autre moyen ?

Non quoi qu'il en soit ces informations seront nécéssaires, cependant c'est un site qui fonctionne trés bien et la plupart des ecommerces l'utilisent, donc pas de craintes. Ceci étant en dernier recours vous pouvez vous connectez sur le site www.paypal.fr et simplement en indiquant l'addresse e-mail du bénéficiaire ( www.aux2mondes.com ou herve@aux2mondes.com ) il ne vous restera qu'a indiquez le montant que vous désirez régler.

Avez vous un magasin ?

Non pour l'instant j'expose directement sur festival, rassemblement et convention tattoo. Un calendrier sur la droite du site permet de savoir si nous sommes dans votre région. N'hésitez  pas à me téléphoner au 04.77.20.63.28 ou au 06.73.38.91.19 si vous avez besoin d'un renseignement quelconque.

Avez vous un showroom ?

Oui, il est prévu qu'il ouvre en début d'année 2011, afin que les clients qui désire voir les produits avant de les acheter puissent avoir un apperçu de la qualité de ceux ci. Cependant aucun achat n'est autorisé, le principe du show room reste une exposition principalement.

J'ai un doute sur la taille de la bague que je veux commander comment je fais ?

Dans un premier temps n'hésitez pas à me joindre, vous pouvez aussi vous référer au tableau de correspondance des tailles sur le site dans l'onglet "Guides tailles" faites un clic droit sur le tableau afin d'afficher la page il vous suffit ensuite de l'imprimer et de comparer une de vos bagues avec le baguier.

J'ai acheté un produit chez vous, seulement la taille ne me va pas, je fais quoi ?

Dites le moi, ainsi je pourrais voir avec vous quel arrangement pourrait être trouvé. La plupart du temps je suis assez  compréhensif. Ceci étant si la taille que vous désirez est disponible, je  vous demanderais simplement d'endosser les frais d'expéditions et de renvois

Et si elle est indispo ?

Si celle ci n'est pas disponible soyez indulgent, la plupart du temps les fournisseurs demandent un miminum d'achat, du coup pour une bague je devrais acheter pour 200 euros voir plus, l'entreprise débute et notre trésorerie n'est pas illimité un léger temps de patience et la bague vous parviendra, la majeure partie du temps je suis géné de ne pas avoir le produit, du coup les colis sont parfois accompagnés de surprises.

J'ai trouvé un produit sympas qui est disponible sur ton site, mais elle est moins chére ailleurs tu t'alignes sur les prix ?

Alors si le prix en question est sur le même produit, de la même marque, sur le térritoire français neuf et indisponible chez mon collégue oui je m'alignerais. Mais seulement aprés vérification de ma part, écrivez moi et ensuite nous trouverons un terrain d'entente.

D'accord mais on t'écris où ?

Herve@aux2mondes.com, ou allez sur contact vous aurez un formulaire avec un lien direct.

Est ce que tous les produits que vous avez sur votre site sont disponible immédiatement ?

Je fais tout ce que je peux pour avoir les produits en stock, mais fâce à la concurence il semblerait que le coté attractif soit d'avoir un maximum de références afin d'intéresser le consommateur. Cependant, je tente tout de même d'avoir tous les produits en stock, au moins un de chaque. Ceci étant si le produit n'est pas disponible je vous préviendrais par mail ou sur paypal lors de la collecte des fonds.

Pourquoi tu t'appelles aux2mondes ?

Tout simplement parce que j'ai toujours été partagé entre deux styles que l'on retrouve sur le site. Le métal, et le rock'n roll.

Si j'ai d'autres questions que je voudrais voir apparaitre dans la FAQ je fais comment ?

Alors là ce serait un plaisir, écrivez moi directement sur herve@aux2mondes.com et se sera avec plaisir que je publierais vos questions.